Política de Privacidade

Última atualização: 26 de Julho de 2024

1. Introdução

Bem-vindo à ContábilBR ("nós", "nosso"). Estamos comprometidos em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site [SeuWebsite.com.br] (o "Site") e utiliza nossos serviços de contabilidade (os "Serviços"). Ao usar nosso Site e Serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. Se você não concorda com os termos desta política de privacidade, por favor, não acesse o site nem utilize nossos serviços.

Reservamo-nos o direito de fazer alterações a esta Política de Privacidade a qualquer momento e por qualquer motivo. Iremos alertá-lo sobre quaisquer alterações, atualizando a data da "Última atualização" desta Política de Privacidade. Quaisquer alterações ou modificações entrarão em vigor imediatamente após a publicação da Política de Privacidade atualizada no Site, e você renuncia ao direito de receber aviso específico de cada alteração ou modificação.

2. Coleta de Suas Informações

Podemos coletar informações sobre você de várias maneiras. As informações que podemos coletar no Site incluem:

2.1. Dados Pessoais

Informações de identificação pessoal, como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, nome da empresa, CNPJ, e outras informações que você voluntariamente nos fornece ao se registrar no Site ou ao utilizar nossos Serviços, como ao preencher formulários de contato, solicitar orçamentos, ou se comunicar conosco. Você não tem obrigação de nos fornecer informações pessoais de qualquer tipo, no entanto, sua recusa em fazê-lo pode impedi-lo de usar certos recursos do Site e dos nossos Serviços.

2.2. Dados de Uso e Cookies

Informações que seu navegador envia sempre que você visita nosso Site ou quando você acessa o Serviço por ou através de um dispositivo móvel ("Dados de Uso"). Estes Dados de Uso podem incluir informações como o endereço de Protocolo de Internet do seu computador (por exemplo, endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Site que você visita, a hora e data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores únicos de dispositivos e outros dados de diagnóstico.

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade em nosso Serviço e manter certas informações. Cookies são arquivos com uma pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador exclusivo anônimo. Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou a indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, talvez não consiga usar algumas partes do nosso Serviço.

3. Uso de Suas Informações

Ter informações precisas sobre você nos permite fornecer uma experiência tranquila, eficiente e personalizada. Especificamente, podemos usar as informações coletadas sobre você através do Site ou de nossos Serviços para:

  • Criar e gerenciar sua conta.
  • Processar suas transações e fornecer os serviços contábeis solicitados.
  • Enviar-lhe um e-mail de boas-vindas e outras comunicações administrativas e promocionais.
  • Melhorar a eficiência e operação do Site e dos nossos Serviços.
  • Monitorar e analisar o uso e tendências para melhorar sua experiência com o Site e os Serviços.
  • Notificá-lo sobre atualizações do Site e dos nossos Serviços.
  • Oferecer novos produtos, serviços e/ou recomendações para você.
  • Realizar outras atividades comerciais conforme necessário.
  • Solicitar feedback e contatá-lo sobre seu uso do Site e dos Serviços.
  • Resolver disputas e solucionar problemas.
  • Responder a solicitações de atendimento ao cliente.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Divulgação de Suas Informações

Podemos compartilhar informações que coletamos sobre você em certas situações. Suas informações podem ser divulgadas da seguinte forma:

4.1. Por Lei ou para Proteger Direitos

Se acreditarmos que a divulgação de informações sobre você é necessária para responder a processos legais, para investigar ou remediar potenciais violações de nossas políticas, ou para proteger os direitos, propriedade e segurança de outros, podemos compartilhar suas informações conforme permitido ou exigido por qualquer lei, regra ou regulamento aplicável.

4.2. Provedores de Serviços Terceirizados

Podemos compartilhar suas informações com terceiros que realizam serviços para nós ou em nosso nome, incluindo processamento de pagamentos, análise de dados, entrega de e-mail, serviços de hospedagem, atendimento ao cliente e assistência de marketing. Esses terceiros são obrigados a manter a confidencialidade de suas informações e são proibidos de usá-las para qualquer outra finalidade.

4.3. Transferências de Negócios

Podemos compartilhar ou transferir suas informações em conexão com, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de toda ou uma parte de nossos negócios para outra empresa.

É importante ressaltar que no contexto brasileiro, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Lei nº 13.709/2018, estabelece diretrizes claras para o tratamento de dados pessoais, e nos comprometemos a seguir rigorosamente seus princípios.

5. Segurança de Suas Informações

Usamos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas para ajudar a proteger suas informações pessoais. Embora tenhamos tomado medidas razoáveis para proteger as informações pessoais que você nos fornece, esteja ciente de que, apesar de nossos esforços, nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável, e nenhum método de transmissão de dados pode ser garantido contra qualquer interceptação ou outro tipo de uso indevido. Qualquer informação divulgada online é vulnerável à interceptação e uso indevido por partes não autorizadas. Portanto, não podemos garantir segurança completa se você fornecer informações pessoais.

6. Seus Direitos de Privacidade (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil, você tem certos direitos em relação aos seus dados pessoais. Esses direitos incluem:

  • Direito de Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso às informações pessoais que temos sobre você.
  • Direito de Correção: Você tem o direito de solicitar a correção de quaisquer informações pessoais imprecisas ou incompletas.
  • Direito de Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Você pode solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em não conformidade com a LGPD.
  • Direito de Portabilidade: Você tem o direito de solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.
  • Direito de Eliminação: Você tem o direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais tratados com o seu consentimento.
  • Direito de Informação: Você tem o direito de ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.
  • Direito de Revogação do Consentimento: Você pode revogar seu consentimento para o processamento de seus dados pessoais a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas abaixo. Responderemos à sua solicitação dentro do prazo legal estabelecido.

7. Contato

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre esta Política de Privacidade, ou se desejar exercer seus direitos sob a LGPD, entre em contato conosco em:

ContábilBR Serviços Contábeis Ltda.
Email: [email protected]
Endereço: Rua Fictícia, 123, Sala 4B, Centro, Cidade Exemplo - BR

Faremos o possível para responder prontamente às suas preocupações e buscar resolver quaisquer problemas de privacidade que você possa ter.